DHL Kleinpaket - Nachfolger der Warenpost ab 2025.
Im Jahr 2025 wird DHL das bisherige Versandprodukt „DHL Warenpost national“ einstellen und durch das neue „DHL Kleinpaket“ ersetzen. Dieses neue Angebot richtet sich an Geschäftskunden, die regelmäßig kleine Sendungen wie Bekleidung, Schmuck oder Nahrungsergänzungsmittel verschicken. Bisher war die Warenpost national eine beliebte Option, da die Sendungen durch den Briefkastenschlitz passten und die Abgabe in einer Filiale oft nicht notwendig war.
Mit der Einführung des DHL Kleinpakets gibt es einige bedeutende Änderungen. Die maximale Höhe der Sendungen wird von 5 cm auf 8 cm angehoben, und es wird eine Haftung von bis zu 20 € bei Verlust eingeführt. Dies ist ein Vorteil, der bisher nur bei der Premium-Variante der DHL Warenpost international vorhanden war.
Obwohl das DHL Kleinpaket offiziell noch nicht auf dem Markt ist, sind bereits einige Eckdaten bekannt. Die Maße für das Kleinpaket sind wie folgt festgelegt:
- Minimale Abmessungen: 10,0 cm Länge, 7,0 cm Breite, 0,1 cm Höhe
- Maximale Abmessungen: 35,3 cm Länge, 25,0 cm Breite, 8,0 cm Höhe
- Maximalgewicht: 1.000 g
Ein wesentlicher Unterschied zur bisherigen DHL Warenpost ist die erhöhte Höhengrenze von 8 cm. Ebenso wie bei der Warenpost national steht das DHL Kleinpaket nur Geschäftskunden zur Verfügung, die mindestens 200 Sendungen pro Jahr aufgeben.
Die Zustellzeit für das Kleinpaket beträgt in der Regel zwei Werktage nach Einlieferung, von Montag bis Samstag. Dies ist eine geringfügige Verlängerung im Vergleich zur Warenpost national, die in der Regel bereits nach einem Werktag zugestellt wurde.
Der Preis für das DHL Kleinpaket wurde von DHL noch nicht bekannt gegeben. Die Einführung erfolgt zum 1. Januar 2025, und bereits frankierte Warenpostsendungen können voraussichtlich noch bis zum 1. April 2025 verwendet werden.
Zusätzlich bietet DHL verschiedene Services rund um das Kleinpaket an. Geschäftskunden können ihre Sendungen an einem Ort ihrer Wahl abholen lassen, sie bei einem Nachbarn zustellen lassen oder sich vorab über den Zustellzeitpunkt informieren. Diese Services können ab Januar 2025 über das Portal von Post & DHL, auch bekannt als Geschäftskundenportal (GKP), verwaltet werden. Über dieses Portal können Kunden ihre Versandvorbereitungen, Retouren, Sendungsverfolgung, Reports und Rechnungen abwickeln.
Wichtig zu beachten ist, dass im Gegensatz zum regulären DHL Paket beim Kleinpaket keine Abholung im Preis enthalten ist. Diese muss separat gebucht werden, oder die Sendungen müssen selbst aufgegeben werden.
Die wesentlichen Unterschiede zwischen der bisherigen DHL Warenpost und dem neuen DHL Kleinpaket sind:
- Die Höhengrenze wird von 5 cm auf 8 cm angehoben.
- Die Zustellzeit verlängert sich von einem auf zwei Werktage.
- Es wird eine Haftung von bis zu 20 € eingeführt.
- Das Branding ändert sich von Deutsche Post auf DHL.
- Neben DHL GoGreen wird nun auch DHL GoGreen Plus unterstützt.
- Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) ändern sich von der Deutschen Post zu DHL.
Bisher ist noch unklar, ob die Einführung des Kleinpakets auch zu Preiserhöhungen führen wird. Es wird jedoch erwartet, dass DHL im Rahmen der alljährlichen Geschäftskundenkommunikation in der zweiten Jahreshälfte weitere Details bekannt geben wird. Angesichts der neuen Haftung und der erweiterten Sendungsgröße ist eine Anpassung der Tarife wahrscheinlich. Wie bei anderen Versandprodukten könnte es auch beim Kleinpaket feste Standard-Preislisten geben, mit der Möglichkeit, individuelle Konditionen ab einem bestimmten Sendungsvolumen auszuhandeln.
Zusätzlich stellt sich die Frage, ob das neue DHL Kleinpaket auch die Bücher- und Warensendung (BÜWA) beeinflussen wird. Diese bleibt jedoch weiterhin bestehen und kann von Privatkunden für den Versand kleinerer Päckchen genutzt werden. Die BÜWA bietet günstige Versandkosten, allerdings ohne Sendungsverfolgung und Transportversicherung.
Das DHL Kleinpaket ersetzt nur die nationale Warenpost. Das internationale Pendant, die DHL Warenpost International, bleibt unverändert bestehen und bietet weiterhin eine günstige Option für leichte Auslandssendungen.
Ob das DHL Kleinpaket weiterhin über das Briefnetz versandt wird, ist noch nicht endgültig bestätigt. Die Wahrscheinlichkeit dafür ist jedoch hoch, da dies für die Effizienz und die geringen Kosten des Versandprodukts sprechen würde.
