Selling as a Service

Vos produits sur les marketplaces

Vous fournissez la marchandise. Nous la vendons sur Amazon, OTTO, Kaufland, eBay, Shop Apotheke et Galaxus – via nos comptes, depuis notre entrepôt.

  • Aucuns frais fixes – pas besoin de vos propres comptes vendeur
  • Aucune gestion au quotidien : compte, service client, expédition et retours sont chez nous
  • 25 % par vente, tout compris – plus expédition à partir de 5,00 € par colis
Demander sans engagement Comment ça marche
Google

4,9 sur 5étoiles sur Google

Logo bio de l’UE

Certifié bio par l’institut LACONOrganisme de contrôle bio : DE-ÖKO-003

Nous vendons pour vous surAmazonOTTOKauflandeBayShop ApothekeGalaxus
~7 ans

d’expérience en fulfillment pour les e-commerçants

8.500 m²

de surface de stockage à Herbolzheim

120+

e-commerçants et marques nous font confiance

4,9 ★

note sur Google

Le problème

Les marketplaces vendent beaucoup – mais pas toutes seules

Amazon, OTTO, Kaufland, eBay, Shop Apotheke et Galaxus touchent des millions de clients. Si vous ne vendez que sur votre propre boutique ou sur une seule marketplace, vous dépendez d’un seul canal. Et si vous voulez développer vous-même d’autres canaux, vous réalisez vite tout le travail et les frais fixes que cela implique.

Seul sur les marketplaces

  • Un seul canal signifie : si les frais, les règles ou la visibilité changent, votre chiffre d’affaires s’effondre.
  • Vos propres comptes coûtent des frais fixes – même un mois sans aucune vente.
  • Chaque marketplace a ses propres règles, données obligatoires et indicateurs.
  • Les demandes clients et les retours prennent du temps chaque jour.
  • Une agence vous décharge, mais facture des honoraires mensuels.

Avec Onefulfillment

  • Six marketplaces d’un coup – votre chiffre d’affaires repose sur plusieurs piliers.
  • Un partenaire, un contrat, un entrepôt – pour toutes les marketplaces.
  • Nous vendons via nos comptes existants. Vous n’avez pas besoin du vôtre.
  • Nous gérons le service client, l’expédition et les retours.
  • Nous ne gagnons que lorsque votre marchandise est vendue.
Comment ça marche

Sur les marketplaces en cinq étapes

Vous faites deux étapes – nous nous occupons du reste.

1
Votre étape

Demande & liste d’articles

Vous nous contactez puis nous envoyez vos articles avec leurs prix.

2
Nous nous en chargeons

Calcul & vérification

Nous calculons chaque article et vérifions quelles marketplaces lui conviennent.

3
Votre étape

Livrer la marchandise

Vous livrez votre marchandise dans notre entrepôt à Herbolzheim.

4
Nous nous en chargeons

Lister & vendre

Nous listons, vendons, expédions, répondons aux clients et traitons les retours.

5
Nous nous en chargeons

Recevoir votre part

Vous recevez votre part pour chaque vente.

Tout compris

Ce que comprennent les 25 %

Frais de marketplace

Tous les frais de vente des marketplaces sont inclus. Vous calculez avec un seul chiffre fixe au lieu de six grilles tarifaires.

Gestion des marketplaces

Fiches produits, textes, images et prix selon les règles de chaque marketplace – pour que vos articles soient trouvés et vendus.

Service client

Des réponses rapides et aimables à vos acheteurs – pour de bonnes évaluations et moins d’annulations.

Expédition

Préparation, emballage et expédition depuis notre entrepôt à Herbolzheim – assez rapides pour les exigences des marketplaces.

Gestion des retours

Contrôler les retours et remettre en stock les articles revendables – pour perdre le moins de valeur possible.

Gestion de votre publicité

Vous voulez plus de visibilité ? La planification et la gestion des annonces sur les marketplaces sont incluses. Vous fixez le budget publicitaire et le prenez en charge – il n’est dépensé qu’après votre accord.

Un interlocuteur dédié

Un contact attitré plutôt qu’un système de tickets – des circuits courts et des décisions rapides.

Tarifs

Les tarifs en un coup d’œil

Des prix clairs plutôt que « sur demande » : vous savez à l’avance ce que coûte une vente.

0 €Frais fixes des marketplaces
25 %commission tout compris, sur le prix de vente TTC
à partir de 5,00 €expédition par colis TTC
Prix indicatif – peut varier selon le poids de l’article
2,00 €par retour, forfait

Stockage et éventuels frais de service selon votre offre individuelle. Informations sans garantie ; le contrat de partenariat fait foi.

Exemple de calcul

Que vous reste-t-il ?

Saisissez un prix de vente et voyez ce qu’il reste après commission, TVA et expédition.

€

Calcul simplifié avant prix d’achat, stockage et retours. Base : TVA allemande de 19 %, commission de 25 % sur le prix de vente TTC, expédition à 5,00 € par colis.

Prix de vente TTC
– 25 % de commission tout compris
– TVA incluse (19 %)
– expédition par colis
Il vous reste
Comparaison

Faire soi-même, agence ou Onefulfillment ?

Faire soi-mêmeAgenceOnefulfillment
Coût mensuel sans venteFrais fixes des marketplaces, plus outilsHonoraires mensuels plus frais fixes0 € de frais fixes
Démarrage sur les marketplacesCréer, faire vérifier et configurer ses propres comptesComptes propres nécessaires, configurés par l’agenceVia nos comptes existants
Frais par venteFrais de vente par marketplaceFrais de vente, plus commission sur le CA selon le contrat25 % tout compris
Service clientVous le faites vous-mêmeSelon le contratNous nous en chargeons
Stockage, expédition, retoursVous-même ou via un autre prestataireGénéralement non inclusDepuis notre entrepôt à Herbolzheim
Coûts publicitairesVous payez et gérez les campagnes vous-mêmeVous payez, plus la gestionUniquement sur demande avec votre budget – gestion incluse

Comparaison générale de modèles types. Les coûts réels dépendent du prestataire et de la marketplace.

Pourquoi Onefulfillment

Vente et logistique en un seul endroit

Notre propre entrepôt à Herbolzheim

Votre marchandise est stockée dans notre propre entrepôt – pas de réseau de sous-traitants. Nous faisons du fulfillment pour les e-commerçants depuis environ sept ans.

Nous vendons nous-mêmes

Notre groupe comprend sa propre activité de vente en ligne. Nous connaissons les marketplaces par notre propre quotidien.

Expédition durable

Expédition sans plastique, ruban adhésif papier sur demande et électricité verte dans l’entrepôt.

Sur le Rhin supérieur

Notre site dans le sud du Bade est proche de la Suisse et de la France.

Pour qui ?

Pour tous ceux qui ont un bon produit et peu de temps

Fabricants & marques

Vous avez de bons produits, mais pas de savoir-faire marketplace ni d’équipe dédiée.

Petits commerçants

Votre produit est bon – mais gérer vous-même les marketplaces n’en vaut pas la peine.

Boutiques cherchant de nouveaux canaux

Vous voulez tester les marketplaces sans créer de comptes ni de frais fixes.

Certaines catégories ne sont possibles qu’après vérification.

FAQ

Questions fréquentes sur Selling as a Service

Ai-je besoin de mon propre compte sur Amazon, OTTO, Kaufland ou eBay ?

Non. Nous vendons vos articles via les comptes vendeur existants de notre groupe. Vous n’avez besoin de vous inscrire ni de vous faire vérifier sur aucune marketplace.

Combien me coûte un mois sans vente ?

Vous ne payez rien aux marketplaces – il n’y a pas de frais fixes puisque vous n’avez pas besoin de votre propre compte. D’éventuels frais de stockage figurent dans votre offre individuelle.

Que comprennent les 25 % ?

Les frais de vente des marketplaces, la gestion des marketplaces avec fiches produits, contenus et prix, le service client, l’expédition, la gestion des retours, la gestion de la publicité sur les marketplaces et un interlocuteur dédié. Seuls l’expédition, les retours et – si vous souhaitez de la publicité – votre budget publicitaire sont facturés en plus. L’expédition coûte à partir de 5,00 € TTC par colis, un retour 2,00 € forfaitaires.

Pourquoi 25 % alors qu’Amazon ne prend que 7 à 15 % de frais de vente ?

Les frais de vente de la marketplace ne sont qu’une partie des coûts. Nos 25 % incluent déjà ces frais – ainsi que le service client, le traitement des retours, la gestion des marketplaces et la gestion de votre publicité. Si vous vendez vous-même, vous payez en plus des frais fixes, des outils et surtout beaucoup de votre temps.

Quelle est la différence avec une agence ?

Une agence gère vos propres comptes marketplace contre des honoraires mensuels. Les frais fixes, le budget publicitaire et le risque de ne rien vendre restent à votre charge. Nous ne sommes pas une agence : nous vendons via nos propres comptes et ne gagnons que lorsque votre marchandise est vendue.

Qui paie la publicité ?

Vous – mais seulement si vous souhaitez de la publicité. Nous décidons ensemble si et pour quels articles nous diffusons des annonces. Le budget publicitaire est à votre charge ; la planification et la gestion des campagnes sont incluses dans les 25 %. Nous ne dépensons jamais de budget sans votre accord.

Que se passe-t-il en cas de retour ?

Les retours arrivent directement chez nous à Herbolzheim. Nous contrôlons chaque retour et remettons en stock les articles revendables. Nous facturons 2,00 € forfaitaires par retour.

Qui fixe les prix de vente ?

Vous – en accord avec nous. Nous vous montrons quels prix sont réalistes pour vos articles sur chaque marketplace.

Quand et comment suis-je payé ?

Vous recevez votre part par avoir. La périodicité et les détails de la facturation sont réglés dans notre contrat de partenariat.

Quels produits acceptez-vous ?

En principe, tous les articles qui peuvent être vendus sur les marketplaces concernées et qui sont rentables selon notre calcul. Nous vérifions chaque article au préalable.

Demander sans engagement

Parlons de vos produits

Dites-nous brièvement ce que vous souhaitez vendre. Nous vous recontactons personnellement, répondons à vos questions et vous expliquons la suite – gratuitement et sans engagement.